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前篇(piān)《企业战略的确定(dìng)性与不确定性(一)》内容摘(zhāi)要:
战略的本质很简(jiǎn)单:为企业找到一条成功(gōng)的道路。当回到战略规划原始意(yì)义的时候,我们发现变化越来越(yuè)快(kuài)的世(shì)界(jiè)已经难以依靠冗长的战略规划报(bào)告去为企业找(zhǎo)到成功的道(dào)路。所以目前顾问的战略规划报告(gào)已不仅仅是数据的分析,它需要包括两(liǎng)方面内(nèi)容:一(yī)是用基于现实的战略,锁(suǒ)定企业的道路并落实成为一年(nián)一度的经营(yíng)计划——这是企业战略的确(què)定性(xìng)(比如说企业的(de)文化,使命);二(èr)是在固化的战略(确定(dìng)性的战略)外,检测并利用你所(suǒ)处环境(jìng)中的一(yī)些变化(如技术、消费者喜好、法(fǎ)律、资源价格或竞争(zhēng)行为(wéi)的变化),为战略(luè)工作启动一个独立的、非年度性(xìng)的、以机遇为主导(dǎo)的进程(chéng)——这就是企业战略不(bú)确定性。
企业战略的(de)确定性,在于利(lì)用传统方法(fǎ),合理分析企业(yè)的(de)现状,控制风(fēng)险,保证(zhèng)企业经(jīng)营的持续性,同时避免企业管理层因为无法找到有效的战略完(wán)全放(fàng)弃对(duì)规(guī)划过(guò)程进行严格(gé)分析的做法,而单(dān)凭直觉做(zuò)出决(jué)策。
企业战略不确(què)定性,是(shì)始于环(huán)境的变化(huà)性。
企(qǐ)业战略规(guī)划的两个核心(xīn):一、确定我们(men)的道路;二(èr)、不确定其可(kě)行(háng)程(chéng)度(dù),不(bú)断更正,寻找(zhǎo)机遇。
上次我提(tí)到,企(qǐ)业战略的确定性(xìng),在(zài)于利用传统(tǒng)方法,合理分(fèn)析企业的现(xiàn)状,控制风险,保证企业(yè)经营的持续性,避免企业管理层应为无法找到有效的战略,完(wán)全放弃(qì)对规划过程进行严格分析的做法,而单(dān)凭直觉做出决策。
我们需要肯定的一点是:无论在(zài)何(hé)时战(zhàn)略(luè)管理的边界和初始条件是基本可控的(de)。这(zhè)里(lǐ)我们的确定(dìng)性包括(kuò)两个(gè)方面的(de)问题:
第一、确定企业战略管理的范围及其发(fā)挥的作用;
第二(èr)、明确企业战略制定所依据的内容(róng)及其来源。
企业战(zhàn)略管理(lǐ)已经(jīng)形成了相对固定的流(liú)程和内容,通过战(zhàn)略制定与实(shí)施(shī);战略计划与决策(cè)过程;战略控制与激励;资源分配;多(duō)角(jiǎo)化与业务(wù)组(zǔ)合战略;竞争战略;总经(jīng)理的遴选及其(qí)行为;高级管理层的组成(chéng)过程及状(zhuàng)况八个方面的内容(róng)依次进(jìn)行分析(xī)、整理和明确(què),形(xíng)成企(qǐ)业战(zhàn)略管理的整个(gè)环。在(zài)战略管理环中,不同部分承担了不同的责任,根据(jù)企业发(fā)展的需要将(jiāng)会不断(duàn)产生异变(biàn)和妥协,但各部分所输出的最终结果必须是一(yī)致的即指向同一(yī)个明(míng)确且唯一的目标,而且这个目标在很长一段时间是稳定(dìng)且不容侵犯的。企业(yè)战略管理的第一个确定性就来源于此,明确的管理范(fàn)围(wéi)内容(róng),发挥合(hé)适(shì)作用,指向统一的(de)目(mù)标。
以上说到了统一的(de)目标,而我们所说(shuō)的统一的目标切莫简单理解为企业的(de)战略(luè)定位(wèi)或者是经(jīng)营目(mù)标,这里的目标发端于企业的(de)价值观——我们成立(lì)企业的最初目的。这(zhè)就是企业战略制定所(suǒ)依据的第(dì)一个内容。企业战略制定(dìng)需要依(yī)据企业内外资源来解析和利用,从战略不确(què)定性来讲市场的(de)高速变化直接导致了(le)战(zhàn)略不确定性的出现,但是换一个角度来说:追(zhuī)求(qiú)和明确(què)内外资源是企业制定恒定且不可缺失的(de)内容,同时企(qǐ)业内外(wài)资源存在(zài)稳定与不稳定(dìng)两(liǎng)种,刚才(cái)所提到的企业价值观——我们成立企业最(zuì)初目(mù)的(de)就(jiù)是一个(gè)极为稳定的(de)资源,企业所有者或经营者的身份、意识形态(tài)等等也是一种稳定的资源,此外诸(zhū)如(rú)行(háng)业上下游链等一些外部(bù)资源也是稳定(dìng)且(qiě)不易变化的。这就是我们所说的企业战略(luè)稳(wěn)定性的第二个内(nèi)容:企业战略制定所依据的内容及其(qí)来源是稳定的。
最后一点,我(wǒ)们应该(gāi)明确的是:不论企业战略如何不确(què)定(dìng),如何急速变化(huà),但是在整个战略管理(lǐ)过程(chéng)中我们需(xū)要严苛的保证整个企业运营稳(wěn)定性,对(duì)不同(tóng)的战略规划或者不同的战(zhàn)略改变(biàn)都要保持同(tóng)样的执行力和高度稳定的决策力。
作者:乐鱼和麦肯(kěn)咨询(xún)顾问 周建先生(shēng)