人类的（de）交易行为产生（shēng）了市场概念。最（zuì）初的交易行为是以货物交换货物，只（zhī）要彼此双方感觉到价（jià）值对等并愿意交换就可以达成交易。这个时期毫无疑（yí）问的是人（rén）们交易（yì）行为的半（bàn）径很短，如果出现欺诈或者（zhě）对价值（zhí）判断产生（shēng）了极（jí）端（duān）的悬殊还可以（yǐ）及时找到对（duì）方进行再次沟通，大（dà）致可以找到平衡或（huò）者补偿，人们的（de）信任也（yě）是可以预期的，因为交易（yì）半径很短（duǎn）所以彼此之间基本是熟悉的，信（xìn）任是基于认识和熟悉产生的。后来出现了货币，人们（men）可以通过货币这个中间体来扩大交易（yì）的范围和交易的品种，过（guò）去（qù）的（de）熟人圈子（zǐ）里的以货（huò）易（yì）货状况遭到了突破，好在那个时候工业还不发达，交易物品（pǐn）主（zhǔ）要还是农产品和基本的一些生活用具与用品（pǐn），这（zhè）些物品（pǐn）的价值还是（shì）比较（jiào）容易直观进（jìn）行判断，所以也没有产生多大的（de）麻烦（fán），这样就过（guò）去了大约几（jǐ）千年的（de）时间（jiān）。十八世纪的（de）时候人类开始了工（gōng）业革命（mìng），随着工业（yè）技术的飞速（sù）发（fā）展使人类制造物品的（de）能力得到了空前的提高（gāo），一下子使物品极度充裕（yù）甚至过剩，技（jì）术革新又增加了人们对物品的价（jià）值（zhí）的难于判断。进入二（èr）十世纪以来人类又聪明地发明（míng）了（le）金融工具，使得交易行（háng）为（wéi）、交易半径、价值认知、交易公（gōng）平等等问题开（kāi）始错综复（fù）杂（zá）起来，人们判断价值的思维也发生了变化，由开始的需（xū）求价值转变到体验价值（zhí）或（huò）投资价值。复杂交（jiāo）易环境（jìng）越（yuè）来越恶（è）化（huà），欺诈、交易（yì）失误（wù）、价值模糊（hú）、信用危机等等问题再次考（kǎo）验人类的（de）智慧。人类毕竟（jìng）是（shì）智（zhì）慧的，为了在复杂交（jiāo）易（yì）环境中（zhōng）找到“公（gōng）平、责（zé）任、价值、平衡、信任”等（děng）等体现人类越来越文明的行为，有人发（fā）明了一个（gè）叫“品牌（pái）”的概（gài）念，把这些复杂多变的（de）问题集中到品牌上来，使人们的交易（yì）行为一下子（zǐ）由复杂又开始变得简（jiǎn）单（dān）。

品牌是工业（yè）经济或商业经（jīng）济的产物（wù），在商品同质化程度越来越高和交易环（huán）境越（yuè）来越复杂的情况下，品牌是区（qū）别商品价值和（hé）建（jiàn）立交易信任的最重要（yào）手段。在没有（yǒu）品牌（pái）的商品（pǐn）世界中，人们将无法识别自己想要得到的合适商品（pǐn）。品牌可以帮助人们在琳琅满目的商品世（shì）界中找到属于自己（jǐ）的（de）东西，品牌（pái）企业可以（yǐ）为人们承（chéng）当必要（yào）的（de）责任，品（pǐn）牌商品的价值主张（zhāng）可（kě）以获得人们（men）的价值认同（tóng），品牌商品价格（gé）的一（yī）致性可以（yǐ）让人们感到消费的公平，品牌的情感诉求可（kě）以给人们带来心情的平和与平（píng）衡……总之，品牌可以在人与商品之间（jiān）建立基本的消费信（xìn）任，促使人们（men）实（shí）现消费（fèi），让（ràng）品（pǐn）牌企业与消费者（zhě）之间建立和谐与共赢的完美世界。

然而，品牌的建立（lì）却（què）不是一（yī）件简（jiǎn）单的事情。首先，企业需要根据自己生产或提供的商品找到与消费者之间的（de）共同价值区域，在其（qí）共同（tóng）的价值区域中（zhōng）间选择最能区（qū）别（bié）与其他（tā）商品价值的（de）特（tè）殊因素，抽象或归纳（nà）出（chū）具有人格意义的品德或精（jīng）神文（wén）化，把人们的消费主张与精神需求简单而（ér）艺（yì）术地表达出来。其次是建立出众的形象符号，通过颜色、图案、味（wèi）道、声音（yīn）等呈现方式去（qù）影响（xiǎng）消费者（zhě），让（ràng）消费者从（cóng）中得到共鸣或认同。不仅（jǐn）如此，品牌企业（yè）还要有足够的耐心去保持商品的品（pǐn）质（zhì），通过一贯的品质（zhì）满（mǎn）意去（qù）获得人（rén）们对品牌商品的（de）消费倚赖，籍此来达到长期引导并满足消费者（zhě）情感需求和物（wù）质需求。最终的（de）品（pǐn）牌是大众（zhòng）一起来打（dǎ）造的，她是建立商品和谐与社会和（hé）谐的工具，她是人类精神文化和物（wù）质（zhì）文（wén）化完美（měi）结合的艺（yì）术手段，她是人类多种价值认知的集中聚汇（huì）。

人（rén）类的（de）需求产生了交易，交易的行为形成了市（shì）场，市场推动了商品的繁荣和（hé）发展，商品的繁荣发展（zhǎn）难以避免地导致了行为和秩（zhì）序的（de）混乱（luàn），品牌却艺术（shù）地在商（shāng）品繁荣和发展带来（lái）的混乱中（zhōng）巧妙的建立了（le）秩序与（yǔ）和谐，为人们创（chuàng）造了尽情享（xiǎng）受物质与（yǔ）精神双重的体验（yàn）和快（kuài）乐。市场与品牌是相互共生的，共生的（de）品牌与市（shì）场为（wéi）人类带（dài）来幸福和快（kuài）乐，市场与品牌为人（rén）类社（shè）会创造了和（hé）谐（xié）与（yǔ）安宁。

作者:乐鱼和麦肯咨询高级顾问  张心忠（zhōng）先生